Polityka prywatności

Kto jest administratorem danych

Administratorem Twoich danych osobowych jestem ja, Anna Bieńkowska. Pod nazwą CookiesNow prowadzę działalność nierejestrowaną (art. 5 ustawy – Prawo przedsiębiorców).

We wszystkich sprawach dotyczących Twoich danych możesz się ze mną skontaktować:

• E-mail: kontakt@cookiesnow.pl
• Telefon: +48 724 889 341

Jakie dane przetwarzam

Przetwarzam tylko dane, które mi przekazujesz:

• z formularza kontaktowego – imię, adres e-mail, temat i treść wiadomości;
• z e-maili – adres e-mail, podpis (np. imię i nazwisko) i treść korespondencji;
• z rozmów telefonicznych i SMS-ów – numer telefonu i to, co w nich ustalimy;
• przy zamówieniu – dane potrzebne do odbioru lub wysyłki, np. imię i nazwisko, adres dostawy i numer telefonu.

Jak każdy serwer, serwer strony otrzymuje adres IP i podstawowe informacje o przeglądarce, żeby wyświetlić stronę. Na stronie kontaktowej działa też Cloudflare Turnstile, który sprawdza, czy formularz wypełnia człowiek, a nie bot – przetwarza przy tym adres IP, odcisk połączenia TLS (TLS fingerprint) i nagłówek User-Agent przeglądarki.

W jakim celu i na jakiej podstawie

Twoje dane przetwarzam w następujących celach:

• odpowiedź na zapytanie i przygotowanie wyceny – to działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
• realizacja zamówienia, w tym uzgodnienie szczegółów, odbioru lub wysyłki (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
• prowadzenie korespondencji w innych sprawach oraz jej przechowywanie na wypadek pytań, reklamacji lub roszczeń – to mój prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
• ochrona formularza przed spamem i botami oraz bezpieczeństwo strony – również mój prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
• przechowywanie dokumentów sprzedaży, których wymagają przepisy podatkowe (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

Nie podejmuję wobec Ciebie decyzji, które opierałyby się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, w tym na profilowaniu (art. 22 RODO).

Komu przekazuję dane

Twoich danych nie sprzedaję i nie wykorzystuję do marketingu. Mogą je otrzymać tylko:

• Microsoft Ireland Operations Ltd. – hosting strony i obsługa formularza kontaktowego w usłudze Azure Static Web Apps;
• home.pl S.A. – dostawca poczty e-mail; przez jego serwer wysyłane są wiadomości z formularza i na nim jest moja skrzynka;
• Cloudflare, Inc. – ochrona formularza przed spamem i botami (Cloudflare Turnstile); część tych danych Cloudflare wykorzystuje też jako osobny administrator, żeby ulepszać wykrywanie botów;
• firma kurierska lub operator pocztowy – gdy wysyłam zamówienie, otrzymuje dane potrzebne do doręczenia;
• organy publiczne, np. urząd skarbowy – tylko wtedy, gdy wymagają tego przepisy.

Microsoft, home.pl i Cloudflare (przy sprawdzaniu formularza) przetwarzają dane w moim imieniu, na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych.

Przekazywanie danych poza EOG

Microsoft i Cloudflare to firmy z USA, więc dane, które przetwarzają, mogą trafić do Stanów Zjednoczonych. Obie firmy uczestniczą w programie EU-US Data Privacy Framework, dla którego Komisja Europejska wydała decyzję stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony danych (art. 45 RODO). Dodatkowo ich umowy powierzenia zawierają standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję (art. 46 RODO).

Jak długo przechowuję dane

Dane przechowuję tylko tak długo, jak to potrzebne, a potem je usuwam:

• zapytania, które nie zakończyły się zamówieniem – 12 miesięcy od ostatniej wiadomości;
• dane i korespondencję dotyczące zamówienia – 5 lat od końca roku, w którym upłynął termin płatności podatku; tak długo przepisy podatkowe każą przechowywać dokumenty sprzedaży (art. 86 Ordynacji podatkowej);
• dane techniczne przetwarzane przez Microsoft i Cloudflare – tylko przez czas potrzebny do działania i ochrony strony, zgodnie z zasadami tych firm.

Twoje prawa

Masz prawo do:

• dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
• sprostowania nieprawidłowych danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przeniesienia danych, które przetwarzam w związku z zapytaniem lub zamówieniem,
• sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na moim prawnie uzasadnionym interesie.

Aby skorzystać z tych praw, napisz na kontakt@cookiesnow.pl. Odpowiem najpóźniej w ciągu miesiąca.

Jeśli uważasz, że przetwarzam Twoje dane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Czy musisz podać dane

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez imienia, adresu e-mail i treści wiadomości nie mogę odpowiedzieć na zapytanie ani przygotować wyceny, a bez danych do odbioru lub wysyłki – zrealizować zamówienia.

Pliki cookies

Strona nie używa plików cookies analitycznych, reklamowych ani śledzących i nie zbiera statystyk odwiedzin.

W przeglądarce zapisuje się tylko to, co niezbędne do działania strony: wybrany język (w pamięci localStorage), a na stronie kontaktowej – informacje, których Cloudflare Turnstile potrzebuje do ochrony formularza. Takie zapisy nie wymagają zgody (art. 399 ust. 3 Prawa komunikacji elektronicznej).

Ostatnia aktualizacja: 19 października 2026 r.